Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / işletmeci: ROSEANDROSES GİYİM SAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Noremio
Adres ve iade adresi: Oruçreis Mahallesi Tekstilkent Caddesi Tekstilkent B16 Blok No:10/E İç Kapı:202 Esenler/İstanbul
Vergi dairesi / numarası: Atışalanı / 7352241797
MERSİS: 0735224179700001
E-posta: info@noremio.com
Telefon: 0850 308 49 90
İnternet sitesi: noremio.com

Alıcı: noremio.com üzerinden sipariş veren tüketicidir. Alıcının adı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresi sipariş sırasında bildirdiği bilgilerdir.

2. Konu ve sipariş bilgileri

Bu metin, noremio.com üzerinden verilen ürün siparişlerinin satış ve teslim koşullarını açıklar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

Ürünün adı, temel özellikleri, seçilen çeşidi, adedi, vergiler dahil birim ve toplam fiyatı, indirimleri, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilir. Siparişe özel bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bilgilerini kontrol edip düzeltebilir. Ödeme yükümlülüğü siparişin onaylanmasıyla doğar.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerden alıcının seçtiği yöntemle yapılır. Siparişe ilişkin toplam bedel onaydan önce gösterilir; alıcının açık onayı olmadan ek ücretli ürün veya hizmet eklenmez.

Türkiye içi DHL Kargo teslimatı 1–3 iş günüdür. İndirimlerden sonraki ürün toplamı 3.000 TL ve altındaysa kargo 99,99 TL, 3.000 TL üzerindeyse ücretsizdir. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo sayfasındadır. Satıcının kanuni teslim, bilgilendirme ve bedel iadesi yükümlülükleri saklıdır.

4. Cayma ve iade

Alıcının 14 günlük cayma hakkı ve bildirim, gönderim, ücretsiz DHL Kargo iadesi ile geri ödeme yöntemi İptal, Cayma ve İade Politikası sayfasında açıklanır. Bu koşullar siparişin parçasıdır. Bildirim için info@noremio.com kullanılabilir.

5. Ayıplı mal ve destek

Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim hakları kanuni koşullar çerçevesinde geçerlidir. Destek talepleri yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir. İade veya şikâyet bildirimi, tüketicinin kanuni başvuru haklarını sınırlandırmaz.

6. Kişisel veriler

Sipariş ve iletişim verilerinin işlenmesi Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni ile açıklanır. Bu sözleşme pazarlama izni veya açık rıza yerine geçmez.

7. Uyuşmazlıklar

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanabildiği ölçüde saklıdır.