Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Veri sorumlusu

Satıcı / işletmeci: ROSEANDROSES GİYİM SAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Noremio
Adres ve iade adresi: Oruçreis Mahallesi Tekstilkent Caddesi Tekstilkent B16 Blok No:10/E İç Kapı:202 Esenler/İstanbul
Vergi dairesi / numarası: Atışalanı / 7352241797
MERSİS: 0735224179700001
E-posta: info@noremio.com
Telefon: 0850 308 49 90
İnternet sitesi: noremio.com

Noremio internet mağazasındaki kişisel verilerinizin veri sorumlusu yukarıdaki şirkettir. Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme içindir; siteyi ziyaret etmek açık rıza vermek anlamına gelmez.

Hangi verileri, neden işleriz?

  • Kimlik, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri; sipariş oluşturma, teslimat, faturalandırma, iade ve müşteri desteği için işlenir. Hukuki nedenler sözleşmenin kurulması/ifası ve yasal yükümlülüklerdir.
  • Sipariş, ödeme durumu ve işlem kayıtları; muhasebe, uyuşmazlık çözümü ve hakların korunması için işlenir. Hukuki nedenler kanuni yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasıdır.
  • İletişim formu, telefon ve e-posta yazışmaları; taleplerinizi yanıtlamak için işlenir. Talebin konusuna göre sözleşme, hakların korunması veya temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat esas alınır.
  • IP adresi, tarayıcı ve teknik oturum kayıtları; mağazanın çalışması ve güvenliği için kullanılır. Zorunlu işlevler dışındaki analiz ve pazarlama işlemleri, gerekli olduğu durumlarda ayrı tercihinize ve açık rızanıza tabidir.

Veriler; web sitesi formları, sipariş ekranları, çerezler, e-posta ve telefon kanallarıyla elektronik veya otomatik olmayan yollarla toplanır. Sipariş için gereken bilgiler verilmezse ilgili hizmet sunulamayabilir.

Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar

Mağaza Shopify altyapısında barındırılır. İletişim ve sipariş verileri, hizmet için gerekli ölçüde Shopify’a; teslimat bilgileri DHL Kargo’ya; e-posta yazışmaları Natro e-posta altyapısına; ödeme işlemi sırasında gereken bilgiler kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısına aktarılabilir. Yasal taleplerde yetkili kamu kurumlarına, muhasebe ve hakların korunması için ilgili profesyonel hizmet sağlayıcılara gerekli bilgiler iletilebilir.

Shopify’ın küresel altyapısı nedeniyle veriler Türkiye dışında da işlenebilir. Yurt dışı aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir; bu bilgilendirme metni tek başına bir aktarım izni oluşturmaz. Shopify’ın işleyişi hakkında Shopify Gizlilik Politikası üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Saklama ve güvenlik

Veriler, işlemin amacı ve mevzuattaki saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Süre sonunda uygulanabilir yükümlülükler çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim, görev ve ihtiyaçla sınırlı tutulur. Lütfen e-posta veya iletişim formunda kart şifresi ya da kart güvenlik kodu paylaşmayın.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; amacı ve amaca uygun kullanımı, yurt içinde/yurt dışında aktarılan tarafları öğrenebilir; eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, kanuni koşullarda silinmesini/yok edilmesini ve bunların alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Otomatik analizlerin aleyhinize sonuçlarına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu şirket adresine yazılı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@noremio.com adresine iletebilirsiniz. Kimliğin doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir. Talepler mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. E-posta adresimiz KEP adresi değildir.

İletişim tercihleri

Sipariş ve teslimat bildirimleri hizmet kapsamındadır. Tanıtım iletileri için gereken izin ayrıca alınır ve geri çekilebilir. Gizlilik ve veri talepleri için info@noremio.com veya 0850 308 49 90 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.